Najčešći problemi sa mikrotalasnom i šta možete sami da proverite

Ako se okreću tanjir i ventilator, čuje se uobičajen zvuk rada, ali hrana ostaje hladna, najpre proverite da li je izabran pravi program. Režim za odmrzavanje, održavanje toplote ili veoma niska snaga može delovati kao kvar ako očekujete brzo zagrevanje.

• Proverite podešenu snagu i vreme.
• Uverite se da ste pritisnuli dugme za početak programa, a ne samo podesili vreme.
• Proverite da li je posuda pravilno postavljena na rotirajući tanjir.
• Testirajte zagrevanje šolje vode kratkim programom, umesto da odmah koristite hranu koja se teško zagreva.

Ako uređaj radi, ali voda ostaje hladna i nakon pravilno podešenog programa, moguće je da postoji kvar u sistemu za zagrevanje. Tada nemojte ponavljati test bez potrebe, već se obratite servisu.

Neujednačeno zagrevanje često nije kvar. Mikrotalasi ne prodiru jednako kroz svaku namirnicu, naročito kroz gustu, zamrznutu ili veću porciju.

• Rasporedite hranu u krug, a sredinu ostavite nešto praznijom.
• Pokrijte posudu poklopcem predviđenim za mikrotalasnu, ali ne zatvarajte je hermetički.
• Na polovini programa promešajte hranu ili okrenite posudu, ako je to moguće bezbedno.
• Ostavite jelo da odstoji kratko nakon zagrevanja, jer se toplota tada dodatno raspoređuje.

Ako se i mala količina vode stalno zagreva samo na jednom mestu ili uređaj ima očigledno slabiji učinak nego ranije, uzrok može biti tehnički i zahteva pregled.

Kada nema svetla, zvuka ni prikaza na ekranu, prvo proverite najjednostavnije uzroke: da li je utikač pravilno priključen, da li utičnica radi i da li je osigurač isključen.

Nemojte koristiti produžni kabl sumnjivog kvaliteta niti deliti preopterećenu utičnicu sa drugim uređajima velike snage. Ako se osigurač ponovo isključi čim uključite mikrotalasnu, prekinite pokušaje i pozovite električara ili servis. To može ukazivati na problem sa instalacijom ili samim uređajem.

Mikrotalasna neće pokrenuti grejanje ako vrata nisu pravilno zatvorena. Proverite da li se u području brave nalaze ostaci hrane, masnoća ili predmet koji sprečava potpuno naleganje.

Vrata ne pritiskajte na silu i ne pokušavajte da zaobiđete sigurnosni prekidač. Ako su šarke labave, plastika napukla ili se vrata zatvaraju ukrivo, uređaj ne treba koristiti dok ga ne pregleda ovlašćeni servis. Sigurnosni mehanizam na vratima nije deo koji treba improvizovano popravljati.

Varničenje nije normalna pojava i korišćenje treba odmah prekinuti. Isključite uređaj, sačekajte da se ohladi i proverite da li je unutra ostao metalni predmet, aluminijumska folija ili posuda sa metalnim ukrasom.

Pregledajte unutrašnjost zbog zagorelih mrlja, oštećene boje, napukle pločice koja prekriva otvor talasovoda ili masnih naslaga. Ako je unutrašnja površina izgorela, ako se varničenje ponavlja ili se oseća miris paljevine, nemojte ponovo uključivati uređaj. Čišćenje može rešiti varničenje izazvano ostacima hrane, ali ne i oštećenje komponenti ili zaštitne pločice.

Blago zujanje i rad ventilatora su uobičajeni. Glasno pucketanje, metalno struganje, jako brujanje ili naglo pojačavanje buke mogu ukazivati na labav rotirajući tanjir, predmet na kućištu, nepravilan položaj ili tehnički problem.

Proverite da li su tanjir i njegov nosač pravilno postavljeni i da li uređaj stoji stabilno na ravnoj površini. Ako zvuk dolazi iz unutrašnjosti i ponavlja se bez obzira na posudu, prekinite upotrebu. Uređaj ne treba rastavljati samo da biste utvrdili poreklo zvuka.

Iznenadno gašenje može nastati zbog pregrevanja, problema sa napajanjem ili zaštitnog prekida. Isključite uređaj i ostavite ga da se ohladi. Proverite da otvori za ventilaciju nisu prekriveni zidom, predmetima ili masnim naslagama.

Ne postavljajte mikrotalasnu tik uz izvor toplote i ne koristite je praznu. Ako se gasi i pri kratkom, uobičajenom programu ili se problem ponavlja nakon hlađenja, potreban je servis. Učestalo vraćanje osigurača nije rešenje.

Prosuta hrana i masnoća mogu izazvati dim, miris i čak varničenje. Posle hlađenja obrišite unutrašnjost mekom vlažnom krpom i blagim sredstvom pogodnim za tu površinu. Posebno očistite plafon i deo oko vrata, ali ne natapajte ventilacione otvore.

Ne koristite abrazivne sunđere, metalne žice ni jaka sredstva koja mogu oštetiti premaz. Ako miris paljevine ostaje i nakon čišćenja ili se pojavljuje dim bez prosute hrane, uređaj isključite i prepustite proveru servisu.

• Ne uključujte je praznu, čak ni radi kratkog testa.
• Ne pokušavajte da zaobiđete sigurnosni prekidač na vratima.
• Ne otvarajte kućište i ne dodirujte unutrašnje komponente.
• Ne koristite metalne predmete ili posude s metalnim rubovima.
• Ne nastavljajte rad ako ima dima, mirisa paljevine, ponovljenog varničenja ili oštećenja vrata.

Čišćenje i pravilno podešavanje mogu rešiti prosutu hranu, slab kontakt vrata zbog naslaga, pogrešan režim i loše postavljen tanjir. Servis je potreban kada uređaj ne greje ni pri pravilnom programu, varniči bez metalnih predmeta, gasi osigurač, ima oštećena vrata, dimi, jako bruji ili se sam isključuje.

Zapišite šta se tačno dešava, pri kom programu i da li se problem javlja odmah ili tek posle nekoliko minuta. Ta informacija pomaže serviseru i sprečava nepotrebno ponavljanje rizičnih testova. Za šire savete o bezbednoj i praktičnoj opremi pogledajte rubriku Kuhinja, a ostale vodiče pronađite u Savetima.

Ako su oštećeni vrata, šarke, unutrašnji premaz ili zaštitna pločica, ili ako se javljaju dim i miris paljevine, korist je manja od rizika nastavka korišćenja. U takvoj situaciji uređaj ostavite isključen, sačuvajte podatke o modelu i garanciji i obratite se ovlašćenom servisu. Najbezbednije rešenje nije uvek kućna popravka, već pravovremena procena kvara.